根拠を確認できる表現に絞る
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運営会社名、本社所在地、サービスの形態、登録台数や出店場所数、料金などの数値・事実は、公式サイト、公式発表、官公庁・自治体の資料など公開資料で確認できたものに限り掲載します。確認できない場合や、情報源の記載箇所によって数値に幅がある場合は、断定的な数値を書かず「公式サイト参照」と表記します。提供予定のサービスと、現在提供されているサービスは明確に区別して表記します。
掲載しない表現
景品表示法などの観点から、次の表現は掲載しません。効果や成果の断定・保証、売上や利益を約束する表現、順位付けや順位形式による優劣の提示、業界内での位置を断定する最上級表現、個人の感想、煽りや不安をあおる表現です。特定の事業者を推奨する表現も用いず、条件に基づく記述にとどめます。
営業許可や施設基準などの制度については、「申請が不要」「違法ではない」といった断定を避け、条文や通知、自治体の案内で「〜と定めている」「〜と整理されている」と書ける範囲にとどめます。個別の営業内容に対する許可の可否は、所管の保健所の判断によるものと明記します。
読者の判断を損なわない配慮
開業や収益に関する数値は、公的統計や公表資料で確認できるものに限り、モデルケースを示す場合は「仮定の計算例」と明記して前提をすべて書きます。許可や基準が自治体によって異なること、車両の費用が仕様によって変わること、天候や出店先の状況で売上が変動することを併記し、成功の見通しを断定する書き方はしません。
広告は読者が識別できるようにする
金銭や物品の提供を受けた枠には、広告またはPRであることを明示します。広告主は比較表の掲載内容、事実項目の記載、関連ページの選定を指定できません。事業者の公式サイトへの通常リンクは、提携の有無にかかわらずnofollow付きで設置します。
訂正と削除の判断を記録する
誤りが判明した場合は速やかに修正し、結論に影響する変更は訂正履歴を残します。単に事業者に不都合という理由だけでは削除に応じず、正確性、安全性、法的義務、重大な事実誤認を個別に審査したうえで判断します。生成AIを資料作成の補助に用いた場合も、人が一次資料と照合し、編集責任を負います。